Certifications du carrelage italien : les documents à exiger au dossier d'ouvrage

Déclaration des performances, LPCo, marquage CE, REACH et EPD : les pièces à réunir avant que le descriptif ne parte en soumission

Ce guide s’adresse aux architectes, aux concepteurs et aux directeurs des travaux qui constituent le dossier documentaire d’un lot carrelage. Il traite des pièces à exiger du fournisseur. Ce qui relève de l’ouvrage lui-même (pose sous SIA 248 en Suisse et sous NF DTU 52.2 en France, glissance local par local, postes CAN du descriptif) est traité dans notre guide technique du grès cérame grand format. Pour le récit de la filière, voir notre guide du carrelage italien.

Un descriptif qui tient ne cite pas une marque : il nomme les documents que le fournisseur devra produire, et le moment où ils sont attendus. La difficulté tient à ceci qu’un carreau produit en Émilie-Romagne se vend sous référentiel européen mais se réceptionne sous référentiel suisse ou français, et que les deux pays ne demandent pas la même pièce au même titre. Ce guide réunit ce que nous fournissons pour chaque lot, du Valais à la Haute-Savoie.

La France et la Suisse ne demandent pas la même pièce

Sur la conformité du produit, les deux pays ne passent pas par le même canal. En France, le carreau porte le marquage CE et une déclaration des performances au titre du règlement (UE) n° 305/2011. En Suisse, le régime est celui de la LPCo (RS 933.0) : son art. 5 al. 1 interdit la mise sur le marché d’un produit couvert par une norme technique harmonisée désignée si le fabricant n’a pas établi de déclaration des performances. Le marquage CE, lui, n’y figure pas : en Suisse ce marquage n’est pas nécessaire, mais il est autorisé. La norme SN EN 14411 figure bien parmi les normes harmonisées désignées par l’OFCL. Autrement dit : ne bâtissez pas un poste de descriptif sur un logo imprimé au dos du carreau, exigez la déclaration des performances au dossier d’ouvrage.

Le document a un nom français, et c’est celui qu’il faut écrire : déclaration des performances, abrégée en DdP, que les documents du fabricant appellent parfois Declaration of Performance. Elle porte les performances déclarées sur les caractéristiques essentielles du produit : résistance mécanique, absorption d’eau, réaction au feu. Le fabricant en répond. Quant au règlement (UE) 2024/3110, applicable depuis le 8 janvier 2026, il remplace progressivement le règlement (UE) n° 305/2011 au fil d’une longue transition : à ce jour, les déclarations des performances des carreaux céramiques sont encore établies sous le régime du 305/2011 et de l’EN 14411, et la Suisse n’a pas repris le nouveau règlement.

Trois conséquences pratiques, toutes dans les textes. La DdP destinée à un chantier suisse doit être rédigée dans une langue officielle suisse (art. 9 al. 6 OPCo) : une déclaration en italien seul n’est pas recevable au dossier d’ouvrage. Les performances des caractéristiques essentielles ne peuvent être communiquées que par la DdP (art. 8 LPCo) : une fiche technique qui annonce une performance absente de la déclaration n’est pas un complément, c’est une irrégularité. Enfin, une caractéristique dont la performance n’est pas déclarée porte les lettres NPD (art. 8 al. 2 let. e OPCo). C’est le cas courant de la glissance, qui se demande alors séparément, procès-verbal d’essai à l’appui.

Ce qu’il faut exiger du fournisseur, de part et d’autre de la frontière

Le même carreau, sur un chantier de Verbier et sur un chantier de Chamonix, n’appelle pas le même dossier. Le tableau ci-dessous est celui que nous remplissons lot par lot.

Côté français, une pièce s’ajoute qui n’a pas d’équivalent suisse : le classement UPEC. Il ne qualifie pas le carreau mais le local (usure, poinçonnement, tenue à l’eau, agents chimiques), et le revêtement retenu doit atteindre au moins le niveau du local. La certification de produit associée est la marque QB UPEC, délivrée par le CSTB sous accréditation Cofrac, avec audit d’usine et retrait possible du certificat ; elle a remplacé l’ancienne marque « NF UPEC » fin 2017. Un descriptif qui écrit encore « NF UPEC » annonce sa date. Côté suisse, rien ne remplit ce rôle : c’est au rédacteur du descriptif de fixer l’exigence local par local, ce que le guide technique détaille poste par poste.

REACH : traçabilité chimique des émaux, pigments et formules

Toute la filière céramique italienne opère dans le périmètre du règlement (CE) n° 1907/2006, dit REACH, qui encadre l’enregistrement, l’évaluation, l’autorisation et la restriction des substances chimiques sous la supervision de l’ECHA, l’Agence européenne des produits chimiques. Pour le carrelage, il concerne surtout les émaux, les pigments et les additifs employés dans la décoration numérique des dalles.

Pour un carreau fini, il n’existe pas de « fiche REACH » unique, et pour une raison simple : le produit est un article, pas un mélange, ce qui n’appelle pas de fiche de données de sécurité au même titre qu’un mortier ou qu’une colle. Ce qui se demande au fournisseur, c’est une documentation REACH et une déclaration du producteur sur la conformité des substances employées. Sur un projet d’hôtellerie ou une commande soumise à vérification internationale, ces pièces évitent une reprise de dossier en fin de parcours, au moment où plus personne n’a le temps de la faire.

ISO 9001, ISO 14001 et EMAS : le système de garantie d’entreprise

Les certifications ISO 9001, ISO 14001 et EMAS ne portent pas sur le carreau, comme le feraient une fiche technique ou une déclaration des performances : elles portent sur le système de gestion de l’entreprise qui le produit. Elles sont distinctes de la certification de produit ISO 17889-1, détaillée dans notre guide technique du grès cérame grand format.

L’EMAS va plus loin que l’ISO 14001 : il exige la publication périodique d’une déclaration environnementale vérifiée, ce qui rend l’engagement du producteur contrôlable plutôt que déclaratif. Les grands producteurs du district de Sassuolo en disposent, et c’est un argument à faire valoir au descriptif dès qu’une exigence environnementale figure au contrat. Cette certification qualifie l’entreprise, pas le produit : elle ne dispense pas de vérifier les performances du carreau retenu.

EPD et exigences environnementales : LEED et Minergie-Eco

L’Environmental Product Declaration (EPD), la déclaration environnementale de produit, est encadrée par les normes ISO 14025 et EN 15804. Elle quantifie l’impact d’un produit sur l’ensemble de son cycle de vie, avec des données vérifiées par un organisme tiers. Dès qu’un protocole environnemental figure au contrat, elle pèse lourd : elle documente le choix, autorise la comparaison entre produits et fournit des données vérifiables au dossier technique. Et les protocoles ne se valent pas d’un pays à l’autre : LEED s’invoque partout, mais sur un chantier valaisan c’est Minergie-Eco que l’on rencontre, articulé aux postes du descriptif.

Sans EPD disponible pour le produit retenu, ou pour une famille de produits cohérente, ce choix devient difficile à justifier une fois le dossier constitué. Toutes les collections n’ont pas la leur : certaines sont couvertes par une déclaration de famille, ce qui se dit au maître de l’ouvrage avant qu’il ne compte des points, pas après. Nous réunissons donc ces déclarations dès la sélection du matériau, et non au moment de la commande.

Liste de vérification documentaire

Vérifiez la disponibilité des pièces suivantes avant d’arrêter le choix, et non à la commande : une déclaration des performances qui arrive après la réception de l’ouvrage ne sert plus à rien.

Dans le Valais, sur l’arc lémanique et en Haute-Savoie, cette liste se remplit ligne à ligne. Ce n’est pas le gel qui sanctionne un dossier incomplet, c’est la réception : le procès-verbal de glissance ou l’attestation de résistance au gel qu’on n’a pas demandés à la sélection ne se fabriquent plus à ce stade.

Le descriptif selon le type de projet

Les pièces attendues ne sont pas les mêmes selon la destination de l’ouvrage.

Faites relire les pièces documentaires de votre descriptif

Vous constituez le dossier d’ouvrage d’un chalet à Verbier, Crans-Montana ou Villars-sur-Ollon, ou d’une résidence à Genève, Martigny ou Chamonix ? Nous réunissons pour chaque lot la fiche technique, la déclaration des performances, la documentation REACH là où elle s’applique, les certifications de système, l’EPD et les indications de pose, et nous relisons les postes documentaires avant que le descriptif ne parte en soumission. En Suisse, l’entité qui contracte et qui pose est TORREANO SARL, CHE-369.243.502, à Martigny (VS).

Le volet ouvrage, c’est-à-dire la pose sous SIA 248 ou NF DTU 52.2, la glissance local par local et les postes CAN 645 et 661, est traité dans notre guide technique du grès cérame grand format. Voir aussi notre page carrelage, le grand format sur mesure, nos réalisations, ou contactez-nous.